Меры по предупреждению нарушений при оказании услуг перевозки пассажиров городским транспортом обсудили на совещании с участием Роспотребндзора по Республике Алтай

Увеличение количества обращений потребителей на ненадлежащее оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа автобусами стало поводом для проведения совещания  с автоперевозчиками, которое состоялось 1 июня в администрации города Горно-Алтайска. В совещании приняла участие представитель Роспотребнадзора по Республике Алтай Надежда Корней.

Совещание прошло под председательством первого вице-мэра города  Ольг Сафроновой. В нем также приняли участие  Председатель общественной организации Всероссийского общества слепых А.П. Петрушин, председатель городской общественной организации инвалидов А.В. Килин, представители МУ «Управление жилищно-коммунального и дорожного хозяйства администрации г. Горно-Алтайск», более тридцати  автоперевозчиков.

Жители города не прекращают жаловаться на  курение водителей во время движения автобуса, на то, что водители  не останавливаются на остановках «по требованию» и вообще  на остановочных пунктах. О том, как предупредить жалобы потребителей и повысить культуру обслуживания пассажиров, а также  о поддержании  порядка на прилегающих территориях разворотных автобусных остановочных пунктов и санитарном состоянии автобусов шла речь на мероприятии.

Надежда Корней – главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай в очередной раз озвучила основные требования Федерального закона РФ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» №15-ФЗ от 23.03.2013 года,  Приказа Минздрава России от 12.05.2014 N 214-н "Об утверждении требований к знаку о запрете курения и к порядку его размещения",   «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом  и городским наземным электрическим транспортом», утв. Постановлением Правительства РФ № 112 от 14.02.2009г., а также других нормативных актов регулирующих оказание услуг перевозки пассажиров. В заключение своего доклада специалист Управления    внесла предложения индивидуальным предпринимателям Региональной общественной организации «Горно-Алтайский союз индивидуальных автопредпринимателей» об усилении контроля при оказании услуг по перевозке пассажиров, о необходимости проведении регулярной работы с персоналом по повышению культуры обслуживания пассажиров и  недопустимости  нарушений требований законодательства.

С целью профилактики нарушений прав потребителей при осуществлении перевозок пассажиров,   запланировано совместно с представителем транспортного отдела  Администрации г. Горно-Алтайска провести несколько рейдов на автотранспорте, оказывающем услуги населению по перевозке пассажиров и багажа.

По итогам совещания принято решение, исполнение которого будет доведено до сведения персонала городских автобусов.

Уважаемые потребители, в случае обнаружения фактов нарушения потребительских  прав при получении некачественной услуги по перевозке, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай по адресу: г. Горно-Алтайск,  пр. Коммунистический, 173 с письменным заявлением. За консультацией обращайтесь на  телефон  (8 38822) 6-42-41, специалисты проконсультируют Вас по всем  вопросам, находящимся в компетенции службы.

 
По теме
За высадку пассажира  вне остановочного пункта водитель междугороднего автобуса привлечен Роспотребнадзором по Республике Алтай к административной ответственности.
27 марта представители Роспотребнадзора по Республике Алтай  приняли участие в заседании  Республиканской межведомственной комиссии по охране труда.
Большая свободная масса воды, высвобождающаяся при наводнениях, паводках или ливнях, не знает препятствий на своем пути.
«Осознанность определяет качество жизни» - Газета Ажуда В объявленную Минздравом РФ Неделю отказа от зависимостей мы побеседовали с подростковым врачом психиатром-наркологом Республиканской психиатрической больницы, психотерапевтом Лилией Холманской.
Газета Ажуда
Резкое повышение дневной температуры - Онгудайский район ВНИМАНИЕ! По сведениям Горно-Алтайского Центра гидрометеорологии и мониторинга окружающей среды, в период 27-31 марта , ожидается резкое повышение дневной температуры воздуха, интенсивное таяние снежного покрова,
Онгудайский район
Росгвардейцы почтили память боевых товарищей - Росгвардия Накануне Дня образования войск национальной гвардии Российской Федерации в кафедральном храме в честь преподобного Макария Алтайского была отслужена панихида по всем погибшим воинам,
Росгвардия
Чойским районным судом Республики Алтай продлен срок содержания под стражей обвиняемому жителю Чойского района за покушения на убийство в отношении двух и более лиц, совершенного особо опасным способом.
Чойский районный суд
14 марта около 19 часов 40 минут в с. Теньга Онгудайского района Республики Алтай, водитель 1986 года рождения, управляя личным автомобилем «Toyota Corolla», не имея права управления транспортным средством,
Газета Ажуда
27 марта представители Роспотребнадзора по Республике Алтай  приняли участие в заседании  Республиканской межведомственной комиссии по охране труда.
Роспотребнадзор
26 марта  специалисты Центра гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай  выезжали  в Чемальский район  с целью энтомологического обследования территории и учёта численности иксодовых клещей в окрестностях водопада Чечкыш.
Роспотребнадзор
Всемирный день поэзии - ГАГУ В минувший четверг в читальном зале библиотеки состоялось мероприятие «Читаем строки любимых поэтов», приуроченное к Всемирному дню поэзии.
ГАГУ
f_150_100_15790320_00_images_4ecc9f9e-cd39-4266-9d27-28eed4bbf122.jpg - Министерство культуры От всей души поздравляю вас с Международным днем театра! Театр – это удивительный мир, который очаровывает, увлекает, одухотворяет и несет в себе вечные идеи добра, справедливости и красоты.
Министерство культуры