Об итогах работы «горячей линии» в декабре 2016 г

В декабре  2016 года на «горячую линию» Роспотребнадзора по Республике Алтай поступило 197 телефонных звонков.

Из поступивших обращений больше всего звонков касались вопросов защиты прав потребителей.  Зарегистрировано 92 обращения. Наиболее актуальными  темами вопросов были: правила торговли непродовольственными товарами (42),  нарушение правил реализации и требования, предъявляемые к технически сложным товарам (32), продажа некачественных продовольственных товаров (7), оказание жилищно-коммунальных услуг (3), 7 человек проконсультированы по вопросам оказания различного рода  услуг.

По вопросам санитарного надзора на «горячую линию» Роспотребнадзора по Республике Алтай за декабрь  2016 года поступил 51 звонок. При этом  наиболее  распространенными проблемами потребителей в июне были вопросы вывоза мусора  и утилизации твердых коммунальных отходов, уборки и очистки от снега территорий (21), организации труда. Физических факторов, проведения производственного контроля (13), воспитания,  обучения и  питания школьников (10), правил реализации продовольственных товаров (6).

7 вопросов касались эпидемиологического надзора. В основном,  посвящены теме иммунизации и ситуации по заболеваемости ОРВИ и гриппу.

По всем поступившим обращениям потребителям даны консультации, разъяснения действующего законодательства.

35  индивидуальным предпринимателям по телефону даны консультации по вопросам  проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности. 12-и начинающим предпринимателям оказана консультационная помощь по вопросам подачи уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Напоминаем потребителям, что «горячая линия» Роспотребнадзора по Республике Алтай работает ежедневно, по будням. Кроме «горячей линии» в ежедневном режиме работает  Общественная приемная, где также можно получить консультацию специалистов, либо подать письменное обращение.

За консультацией также можно  обратиться в общественные приемные в территориальных отделах службы Роспотребнадзора по Республике Алтай, адреса и телефоны можно узнать на нашем сайте: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/service/contacts/territorial-divisions.html.

Для подачи письменного заявления или обращения через интернет-сайт необходимо пройти по ссылке: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/e-government/feedback.html,  заполнить все необходимые поля и изложить суть Вашего обращения.

Кроме этого, через сайт Управления Роспотребнадзора: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/e-government/otzivi.html каждый посетитель можете оставить отзыв о качестве оказываемых Управлением Роспотребнадзора по Республике Алтай государственных услуг.

Уважаемые  жители и гости Республики Алтай, напоминаем, что телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора: (38822)64384, адрес Общественной приемной: г.Горно-Алтайск, пр.Коммунистический, 173.

 
По теме
В мае 2018 года по результатам проведенных специалистами Управления мероприятий государственного надзора в сфере средств массовой информации в отношении печатных СМИ газет «Вперёд», «Каменские известия» было установлено,
21.05.2018
131016_shvabra.jpg - МВД Республики Алтай В дежурную часть межмуниципального отдела МВД России «Майминский» поступило сообщение о том, что в районную больницу за медицинской помощью обратилась 30-летняя местная жительница.
21.05.2018
JPG Файл - МВД Республики Алтай В г. Горно-Алтайске на стадионе «Спартак», в рамках Всероссийской акции «Зарядка со стражем порядка», сотрудники отряда специального назначения «Гром» МВД по Республике Алтай,
20.05.2018
 
131016_shvabra.jpg - МВД Республики Алтай В дежурную часть межмуниципального отдела МВД России «Майминский» поступило сообщение о том, что в районную больницу за медицинской помощью обратилась 30-летняя местная жительница.
21.05.2018 МВД Республики Алтай
В мае 2018 года по результатам проведенных специалистами Управления мероприятий государственного надзора в сфере средств массовой информации в отношении печатных СМИ газет «Вперёд», «Каменские известия» было установлено,
21.05.2018 Роскомнадзор
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Алтайскому краю и Республике Алтай (далее — Управление) извещает,
16.05.2018 Звезда Алтая
Отделом по расследованию особо важных дел следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай завершено расследование уголовного дела в отношении 18 заключенных ФКУ СИЗО-1 УФСИН Росси
14.05.2018 Звезда Алтая
17muzei uchitelya - ГТРК Горный Алтай Выставка с таким названием открылась в Горно-Алтайском "Музее учителя". Среди экспонатов: награды, личные вещи, фотографии учителей РА, прошедших Великую Отечественную Войну.
17.05.2018 ГТРК Горный Алтай
Вокальная группа «Форпост» Пограничного управления ФСБ России по Республике Алтай успешно выступила на региональном песенном конкурсе.
11.05.2018 Звезда Алтая
В Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Алтай поступила жалоба ИП  на действия заказчика  КУ РА «Центр обеспечения деятельности мировых судей»  при осуществлении закупки путем проведения запроса кот
18.05.2018 УФАС по Республике Алтай