О правах потребителей в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества

 

При причинении вреда жизни и здоровью потребителя вследствие оказания услуг либо выполнения работ ненадлежащего качества, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги, а также компенсацию причиненного морального вреда.

Предъявить указанные требования потребители вправе в претензии к исполнителю услуги.

Для подачи претензии в адрес исполнителя необходимо подготовить 2 экземпляра претензии, один экземпляр вручить исполнителю с указанием требований, второй с отметкой о вручении (расшифровка фамилии, имени, отчества, должность принявшего претензию и дату вручения) оставить у себя.

Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней.

В случае отказа исполнителя услуги удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, потребитель вправе обратиться в суд.

В целях обеспечения удовлетворения указанных законных требований потребителей со стороны исполнителя некачественной услуги, Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрен штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, который взыскивается с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Уважаемые потребители, проконсультироваться со специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай по вопросам защиты прав потребителей можно ежедневно по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по телефону: (38822)64241.

 
По теме
В настоящее время многие потребители предпочитают обращаться в платные медицинские организации, при этом у потребителей нередко возникают вопросы по поводу имеющихся прав при оказании некачественной медицинской услуги.
25.07.2018
«Единая Россия» призвала агрегаторов к ответственности при оказании услуг гражданам - Единая Россия Согласно рассмотренным поправкам, агрегаторы станут полноценными участниками договора об оказании услуг, отметил Денис Кравченко С принятием поправок в закон «О защите прав потребителей» в части усиления защиты прав потребителей,
18.07.2018
 
С 25 июня по 09 июля 2018 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и его территориальных отделов совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» (далее – Ценр гигиены и эпидеми
17.07.2018
zazhigalka-1.jpg - МВД Республики Алтай В дежурную часть Отдела МВД России по г.Горно-Алтайску от местных жителей поступили сообщения о том, что неизвестный угрожал им убийством предметом похожим на пистолет.
24.09.2018 МВД Республики Алтай
В последнее время мошенники изобретают все новые методы наживы. В республиканской службе судебных приставов выявлен факт предъявления поддельных исполнительных документов на несколько миллионов рублей.
17.09.2018 Звезда Алтая
JPG Файл - МВД Республики Алтай МВД по Республике Алтай разыскивается Польских Сергей Петрович 1960 года рождения, житель села Иогач Турочакского района Республики Алтай, местонахождение которого с июня 2018 года неизвестно.
24.09.2018 МВД Республики Алтай
d98eb3ea00c265e08d6c29422142f0a6.jpg - МВД Республики Алтай В селе Майма сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков МВД по Республике Алтай для разбирательства в отдел полиции была доставлена 24-летняя жительница республиканской столицы.
23.09.2018 МВД Республики Алтай
Заместитель прокурора Майминского района утвердил обвинительное заключение и направил в суд уголовное дело в отношении 46-летнего жителя   с. Усть-Калманка Алтайского края, который обвиняется в совершении преступления,
29.08.2018 Звезда Алтая
В дежурную часть полиции с заявлением обратился  25-летний житель республиканской столицы, который пояснил, что неизвестный гражданин завладел принадлежащими ему денежными средствами.
27.08.2018 Звезда Алтая
IMG_3199 - Звезда Алтая Аудитория почти заполнена, еще открываются двери, впуская опоздавших, которые, стараясь не привлекать к себе внимания, быстро занимают свободные места, а на экране уже мелькают кадры фильма  о жизни и творчестве писателя,
21.09.2018 Звезда Алтая
IMG_3276 - Звезда Алтая Сегодня, в Национальном театре им.П.В. Кучияка состоялось торжественное открытие 15-го Международного Курултая сказителей, посвященного Году добровольца и 95-летию со дня рождения известного сказителя Табара Чачиякова.
21.09.2018 Звезда Алтая
Хранители документальной памяти 23 сентября – 100 лет со дня создания информационных подразделений МВД России.
20.09.2018 МВД Республики Алтай
Отделение – Национальный банк по Республике Алтай  Сибирского ГУ Банка России приглашает жителей и гостей города Горно-Алтайска на День открытых дверей, который состоится 22 сентября 2018 года.
17.09.2018 Звезда Алтая
Мы за спорт и здоровый образ жизни! О спартакиаде сотрудников санитарной службы Республики Алтай - Роспотребнадзор 19 сентября на стадионе «Спартак» прошла III спартакиада сотрудников санитарной службы, посвящённой Дню образования санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации.
20.09.2018 Роспотребнадзор
Росгвардейцы Республики Алтай стали победителями в своей подгруппе на чемпионате Сибирского округа войск национальной гвардии Российской Федерации по самбо, который состоялся в академии борьбы имени Д.Г.
14.09.2018 Звезда Алтая
Региональные льготы для граждан пенсионного возраста будут сохранены в Республике Алтай - Единая Россия На прошедшей 21 сентября сессии Государственного Собрания - Эл Курултай депутаты приняли закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Республики Алтай» Документ направлен на сохранение региональных льг
23.09.2018 Единая Россия
d98eb3ea00c265e08d6c29422142f0a6.jpg - МВД Республики Алтай В селе Майма сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков МВД по Республике Алтай для разбирательства в отдел полиции была доставлена 24-летняя жительница республиканской столицы.
23.09.2018 МВД Республики Алтай
IMG_3276 - Звезда Алтая Сегодня, в Национальном театре им.П.В. Кучияка состоялось торжественное открытие 15-го Международного Курултая сказителей, посвященного Году добровольца и 95-летию со дня рождения известного сказителя Табара Чачиякова.
21.09.2018 Звезда Алтая
21 сентября в Шебалинском районе около 20:00 часов, на 569 километре автодороги  Р-256 «Чуйский тракт», 42-летний житель села Улаган, управляя автомобилем Toyota Noah,
22.09.2018 МВД Республики Алтай