Новости города БезФормата.Ru
Горно-Алтайск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О некоторых аспектах защиты прав потребителей при заключении договоров на оказание платных образовательных услуг

В связи с началом нового учебного года в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай участились звонки граждан, особенно являющихся родителями,  за консультациями по поводу заключения договоров на оказание  платных образовательных услуг детям. Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай  разъясняют.

Оказание платных образовательных услуг регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», «Правилами оказания платных образовательных услуг», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 № 706.

Организация, которая занимается предоставлением платных образовательных услуг, обязана заключить с родителями (законными представителями) договор.

До  заключения договора родители имеют право получить от организации достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Договор заключается в простой письменной форме и должен содержать следующие сведения:

наименование исполнителя - юридического лица или индивидуального предпринимателя, и их место нахождения (место жительства);

наименование заказчика или фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его телефон и место жительства;

права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;

полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты;

сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии);

вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности);

форма обучения;

сроки освоения образовательной программы (продолжительность обучения);

вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);

порядок изменения и расторжения договора; другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.

После подписания документа исполнитель обязан обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами и условиями договора.

По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:

применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;

установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию.

Просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;

Невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.

При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного оказания образовательных услуг;

соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.

Родители (законные представители) также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не были устранены исполнителем.

Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

В случае выявления нарушений требований законодательства со стороны организации, предоставляющей платные образовательные услуги, потребитель имеете право предъявить письменную претензию с одним из вышеперечисленных требований.

В случае неудовлетворения требований в добровольном порядке, за потребителем остается право обратиться в суд.

Уважаемые потребители, за консультациями по вопросам защиты ваших прав вы можете обращаться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора. «Горячая линия» работает ежедневно по будням по телефону: (№8822) 4241 с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00. В пятницу рабочий день сокращен до 16-45.

  При выборе предприятия, оказывающего физкультурно- оздоровительные услуги в первую очередь следует обратить внимание на расположение спортивного клуба.
05.10.2017 Роспотребнадзор
  Все мы знаем, что в настоящее время получить потребительский кредит достаточно просто.
22.09.2017 Роспотребнадзор
  В Управление Роспотребнадзора часто поступают обращения, связанные с неправомерным, на взгляд потребителей, списанием денежных средств со счетов абонентов сотовой связи различных телекоммуникационных компаний.
21.09.2017 Роспотребнадзор
По результатам проведенного прокуратурой республики мониторинга республиканского законодательства в связи с принятием Федерального закона от 29.07.
08.09.2017 Прокуратура Республики Алтай
  Потребители нередко сталкиваются с фактами некачественного оказания услуг при ремонте автотранспорта в автосервисах.
01.09.2017 Роспотребнадзор
4 - МЧСВ пожарно-спасательной части №31 села Соузга создана газодымозащитная служба.
17.01.2018 МЧС
JPG Файл - МВД Республики АлтайВ селе Соузга Майминского района сотрудники Госавтоиспекции совместно с учащимися начальных классов провели профилактическое мероприятие «Дорога безопасности».
18.01.2018 МВД Республики Алтай
555555555.jpg - МВД Республики АлтайСотрудники Отдела МВД России по г. Горно-Алтайску, задержали мужчину, совершившего грабеж в отношении местного жителя.
18.01.2018 МВД Республики Алтай
Оперативники Майминского района задержали мужчину, подозреваемого в краже золотых украшений у знакомой
В дежурную часть межмуниципального отдела МВД России «Майминский» с заявлением обратилась жительница села Кызыл-Озек, которая сообщила о том, что неизвестные лица похитили у нее два золотых кольца и копилку с денежными средствами.
Звезда Алтая
Продавец магазина привлечена к административной ответственности за продажу алкоголя несовершеннолетнему
Сотрудниками отдела МВД России по г. Горно-Алтайску в ходе проведения оперативно-профилактического мероприятия по декриминализации алкогольного рынка выявлен факт продажи спиртного несовершеннолетнему.
Звезда Алтая
В Усть-Коксинском районе возбуждено два уголовных дела об убийстве
Усть-Канским межрайонным следственным отделом Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай возбуждены уголовные дела об убийстве двух жителей Усть-Коксинского района — 23-летнего жителя села Мульта и 7
Звезда Алтая
36d748ab70daf24ddc253d212ab71b16-Cropped - МВД Республики АлтайСотрудниками межмуниципального отдела МВД России «Турочакский» проводятся оперативно-разыскные мероприятия по установлению лиц, мошенническим способом похитивших денежные средства у местной жительницы.
18.01.2018 МВД Республики Алтай
chainsaw-780307_960_720.jpg - МВД Республики АлтайВ отделение МВД России по Усть-Коксинскому району от жителя поселка Полеводка, поступило сообщение о краже имущества.
18.01.2018 МВД Республики Алтай
Собранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении 41-летнего жителя Онгудайского района Айатка
17.01.2018 Следственный комитет
Горожанин, решивший приобрести макеты оружия через Интернет, стал жертвой мошенников
Очередной жертвой мошенников стал 41-летний горожанин, которого обманули при покупке макетов оружия.
Звезда Алтая
Арестован житель Онгудайского района, совершивший убийство знакомого
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай расследуется уголовное дело в отношении 26-летнего жителя села Онгудай, обвиняемого в убийстве, совершенном в районном центре.
Звезда Алтая
18gurkin premia - ГТРК Горный Алтай Очередное торжественное вручение состоялось в селе Анос. В этом году мероприятие проходило уже в 25-й раз.
18.01.2018 ГТРК Горный Алтай
Выставка работ участников Х Международного арт-симпозиума по современному искусству «Великий шелковый путь» из собрания Елабужского государственного историко-архитектурного и художественного музея-заповедника начинает ци
18.01.2018 Министерство культуры
Андрей Ялбаков стал лауреатом общественной премии им. Чорос-Гуркина - Единая РоссияТоржественное вручение общественной премии имени выдающегося алтайского художника и общественного деятеля Григория Чорос-Гуркина состоялось в селе Анос,
16.01.2018 Единая Россия
Айдар Унатов стал призером музыкального конкурса «В музыке жизнь»
Музыкант из Республики Алтай Айдар Унатов стал обладателем серебряного кубка IV межнационального вокального конкурса «В музыке жизнь» в Москве.
Звезда Алтая
Общественную премию имени Чорос-Гуркина вручили в Аносе
«Наша задача – воплощать в жизнь задуманное Григорием Ивановичем»  В исторической усадьбе Г.И.
Звезда Алтая
Национальный музей имени Анохина в свой 100-летний юбилей будет вручать спецпризы посетителям
В этом году Национальный музей им. А.В. Анохина отмечает свой 100-летний юбилей.
Звезда Алтая
20 января 2018 года стартует ежегодная Спартакиада трудовых коллективов города Горно-Алтайска.
17.01.2018 Администрация города
Сборная ГАГУ заняла третье общекомандное место на этапе Кубка России по зимнему полиатлону - Комитет по физической культуре и спортуСборная команда Горно-Алтайского государственного университета заняла третье общекомандное место среди регионов на этапе Кубка России по зимнему полиатлону, который прошел во Владимирской области,
17.01.2018 Комитет по физической культуре и спорту
15legkoatlety - ГТРК Горный Алтай Медали такого достоинства завоевали юные легкоатлеты республики на Зональном Первенстве России.
15.01.2018 ГТРК Горный Алтай
В Горно-Алтайске стартует Спартакиада трудовых коллективов
20 января стартует ежегодная Спартакиада трудовых коллективов Горно-Алтайска.
Звезда Алтая
Команда девочек из Республики Алтай одержала победу в зональном первенстве России по легкоатлетическому троеборью
Команда девочек из Республики Алтай одержала победу в зональном первенстве России по легкоатлетическому троеборью «Шиповка юных», которое прошло 7 – 9 января в Барнауле.
Звезда Алтая
Горнолыжный комплекс «Манжерок открывает «синюху» - Сетевое издание Хан-АлтайВо время новогодних праздников на горнолыжном комплексе «Манжерок» при помощи системы искусственного оснежения склонов была открыта «синяя» трасса.
18.01.2018 Сетевое издание Хан-Алтай
JPG Файл - МВД Республики АлтайВ селе Соузга Майминского района сотрудники Госавтоиспекции совместно с учащимися начальных классов провели профилактическое мероприятие «Дорога безопасности».
18.01.2018 МВД Республики Алтай
Неделя педагогического мастерства 2018 - Администрация городаВ понедельник, 22 января, в Горно-Алтайске стартует Неделя педагогического мастерства, в рамках которой пройдут 3 профессиональных  муниципальных конкурса: «Учитель года - 2018»,
18.01.2018 Администрация города
Алтай снова станет стратегическим партнёром «Интурмаркета» - Сетевое издание Хан-АлтайВ Москве с 10 по 12 марта пройдёт XIII Международная туристская выставка «Интурмаркет», ее стратегическим партнёром в 6-й раз выступит Алтайский край.
18.01.2018 Сетевое издание Хан-Алтай
Определены места для крещенского купания - Администрация городаУважаемые горожане! Администрацией города Горно-Алтайска определены места крещенского купания жителей и гостей столицы Республики в период празднования Крещения с 20:00 18 января до 17:00 19 января 2017 года.
18.01.2018 Администрация города