Отказ в оплате за услугу банковской картой послужил основанием для привлечения к ответственности индивидуального предпринимателя

По жалобе потребителя на нарушение его прав в общественном транспорте специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай проведена проверка в отношении перевозчика  ИПБОЮЛ Глазычева А.Е.

Кондуктор автобуса  отказалась принять оплату проезда  по банковской карте, хотя в автобусе был размещен аншлаг о такой форме оплаты. Кроме того, кондуктор автобуса не обеспечила высадку школьника на остановке «по требованию» в районе школы № 5 города Горно-Алтайска.

В результате проверки все указанные в жалобе нарушения подтвердились. Индивидуальный предприниматель и кондуктор привлечены к административной ответственности. Предпринимателю выдано предписание об устранении нарушений.

Подобные обращения по отказу принимать оплату за товар или услугу не единичны. В связи с этим разъясняем, что в соответствии с ч. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

В соответствии с ч. 4 ст. 16.1 Закона при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Административная ответственность за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, предусмотрена частью 4 статьи 14.8 КоАП РФ с наложением штрафных санкций до 50 тысяч рублей.

Уважаемые потребители! За консультациями по вопросам защиты прав потребителей обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай. «Горячая линия» работает ежедневно по будням по телефону: (38822)64241 с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00. В пятницу рабочий день сокращен до 16-45.

 
По теме
В декабре 2017 года Роспотребнадзор по Республике Алтай информировал о привлечении к административной ответственности юридических лиц ООО «Дабл-ю Кэй Восток энерго» и «Дабл-ю Кэй Восток энерго сервис»,
06.02.2018
Муссорный коллапс Горно-Алтайск Республика Алтай - Деловой портал Горно-Алтайска Введение системы региональных операторов вывоза мусора обернулось для столицы республики Алтай коллапсом, говорится в пресс-релизе республиканского отделения ОНФ .
20.10.2018 Деловой портал Горно-Алтайска
В городском Доме культуры в Горно-Алтайске состоялся праздничный концерт с участием музыкантов военного духового оркестра войсковой части 3484 (г.
03.10.2018 Звезда Алтая
Девять медалей, шесть из которых – золотые, завоевала Республика Алтай в ходе Российской агропромышленной выставки «Золотая осень – 2018», прошедшей на ВДНХ в Москве с 10 по 13 октября 2018 года.
18.10.2018 Звезда Алтая
Более сотни спортсменов из нашей республики, а также из Бийска, Барнаула, Белокурихи,
17.10.2018 Звезда Алтая
Артём Яимов из Чемала, Иван Курганаков, Иван Батов и Мария Кропочева из горно-алтайского клуба «Атака» в своих весовых и возрастных категориях стали победителями регионального турнира по кикбоксингу среди юношей и взрослых,
17.10.2018 Звезда Алтая