Отказ в оплате за услугу банковской картой послужил основанием для привлечения к ответственности индивидуального предпринимателя

По жалобе потребителя на нарушение его прав в общественном транспорте специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай проведена проверка в отношении перевозчика  ИПБОЮЛ Глазычева А.Е.

Кондуктор автобуса  отказалась принять оплату проезда  по банковской карте, хотя в автобусе был размещен аншлаг о такой форме оплаты. Кроме того, кондуктор автобуса не обеспечила высадку школьника на остановке «по требованию» в районе школы № 5 города Горно-Алтайска.

В результате проверки все указанные в жалобе нарушения подтвердились. Индивидуальный предприниматель и кондуктор привлечены к административной ответственности. Предпринимателю выдано предписание об устранении нарушений.

Подобные обращения по отказу принимать оплату за товар или услугу не единичны. В связи с этим разъясняем, что в соответствии с ч. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

В соответствии с ч. 4 ст. 16.1 Закона при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Административная ответственность за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, предусмотрена частью 4 статьи 14.8 КоАП РФ с наложением штрафных санкций до 50 тысяч рублей.

Уважаемые потребители! За консультациями по вопросам защиты прав потребителей обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай. «Горячая линия» работает ежедневно по будням по телефону: (38822)64241 с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00. В пятницу рабочий день сокращен до 16-45.

 
По теме
В декабре 2017 года Роспотребнадзор по Республике Алтай информировал о привлечении к административной ответственности юридических лиц ООО «Дабл-ю Кэй Восток энерго» и «Дабл-ю Кэй Восток энерго сервис»,
06.02.2018
Улаганский районный суд вынес приговор по  уголовному делу в отношении 38-летнего местного жителя Ч. Он признан виновным в совершении преступления, предусмотренного п. «з» ч. 2 ст.
22.05.2018 Прокуратура Республики Алтай
2IMG_6020 - Звезда Алтая В минувшую субботу, 19 мая, в рамках всероссийской акции «Музейная ночь» на базе этно-экологического музея алтайской культуры Катунского биосферного заповедника состоялся  традиционный вечер этнической музыки  «Кай над Катунью».
22.05.2018 Звезда Алтая
Активисты ОНФ в Республике Алтай приняли участие в акции «Ночь музеев-2018» - ОНФ в Республике Алтай В рамках Международной музейной акции «Ночь музеев-2018» по инициативе активистов регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Алтай впервые на территории Национального музея имени А.В.
22.05.2018 ОНФ в Республике Алтай
22muzei - ГТРК Горный Алтай Главная культурная ночь собрала тысячи человек, а Национальный музей им. Анохина стал самым посещаемым местом в столице региона.
22.05.2018 ГТРК Горный Алтай
Вокальная группа «Форпост» Пограничного управления ФСБ России по Республике Алтай успешно выступила на региональном песенном конкурсе.
11.05.2018 Звезда Алтая
19 мая около 20:20 часов в г. Горно-Алтайске, в районе дома № 121 по пр. Коммунистический, 52-летний житель Онгудайского района, управляя автомобилем ВАЗ-21140, допустил наезд на пешехода – 17-летнего горожанина.
21.05.2018 МВД Республики Алтай