О порядке проведения проверок по обращениям граждан в Роспотребнадзор

С 1 января 2017 г. вступают в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они  только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.

Так, в соответствии с новой редакцией п.п. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» основанием для проведения внеплановой проверки является: «нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)».

Следует отметить, что дополнительное требование о предварительном обращении к субъекту хозяйственной деятельности, нарушившему права потребителя, не распространяется на случаи поступления в Роспотребнадзор обращений и заявлений граждан о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинения такого вреда, т.е. когда в обращении указывается на нарушения требований санитарного законодательства (СанПиНов и др.) и законодательства о техническом регулировании.

По таким обращениям граждан принимаются меры в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов.

В настоящее время требования к продукции установлены в технических регламентах Таможенного союза. Роспотребнадзором осуществляется контроль за исполнением 21 технического регламента, в том числе «О безопасности пищевой продукции»; «О безопасности продукции легкой промышленности»; «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»; «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» и др.

В связи с этим, в случаях, когда гражданин приобрел несоответствующий требованиям безопасности товар, он вправе обращаться непосредственно в Роспотребнадзор. При поступлении таких обращений граждан Роспотребнадзором в установленном Законом порядке организуются мероприятия по контролю.

Напоминаем жителям и гостям Республики Алтай, что для приема обращений в Управлении Роспотребнадзора по Республике Алтай в ежедневном режиме по будням с 9-00 до 13-00 и с 13-00 до 18-00 работает Общественная приемная: г.Горно-Алтайск, пр.Коммунистический, 173. Адреса приемных в районах республики можно найти на нашем сайте: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/service/territorial-divisions.html ,

На сайте в специальной вкладке также имеется возможность подачи обращений специалистам Роспотребнадзора по Республике Алтай: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/e-government/feedback.html

Для консультаций со специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай работает «горячая линия», телефоны: (38822)64384, 64241.

 

 
По теме
В Республике Алтай пройдут рейды по взысканию административных штрафов - УФССП 20 июля 2018 года в УФССП России по Республике Алтай состоялось межведомственное координационное совещание с представителями уполномоченных органов по вопросу взаимодействия и результатах работы по взысканию администрати
21.06.2018
Горно-Алтайский городской суд вынес приговор по уголовному делу в отношении бывшего сотрудника ГИБДД МВД по Республике Алтай Б. Она признана виновной в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
21.06.2018
Заместитель прокурора Турочакского района утвердил обвинительный акт по уголовному делу в отношении жителя села Бийка Турочакского района И. Он обвиняется в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.158 УК РФ (кража,
21.06.2018
 
Сотрудник УФСИН по Республике Алтай занял второе место  в соревнованиях по стрельбе из боевого оружия - УФСИН На стрельбище Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Алтай в течение двух дней прошли соревнования по стрельбе из боевого служебного оружия в зачет Спартакиады Общества «Динамо».
21.06.2018
Роспотребнадзор по Республике Алтай проводит выездные общественные приемные на туристических база региона - Роспотребнадзор 21 июня 2018 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай совместно с  администрацией Майминского района на основании Распоряжения Правительства РА от 12 апреля 2018 года № 188-р «О подготовке к турис
21.06.2018 Роспотребнадзор
1 - МЧС Звонок в пожарную часть №5 села Чемал поступил от местных жителей. На их участок забрела чужая корова, напуганная лаем собакам, она провалилась в выкопанную под слив яму.
21.06.2018 МЧС
Турочакским межрайонным следственным отделом Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай завершено расследование уголовного дела в отношении 22-летнего жителя с. Турочак.
13.06.2018 Звезда Алтая
В ходе проверки оперативной информации, сотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков МВД по Республике Алтай, задержали жителя республиканской столицы 1991 года рождения,
30.05.2018 Звезда Алтая
Майминским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай завершено расследование уголовного дела в отношении 22-летнего жителя Горно-Алтайска и
28.05.2018 Звезда Алтая
menshikov.jpg - МВД Республики Алтай Отделом МВД России по г. Горно-Алтайску разыскивается несовершеннолетний Меньшиков Юрий Викторович , 2001 года рождения.
21.06.2018 МВД Республики Алтай
Прокуратурой республики направлено в суд уголовное дело в отношении гражданина О., обвиняемого в незаконном приобретении и хранении наркотических средств в крупном размере.
20.06.2018 Прокуратура Республики Алтай
Майминским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай в отношении 46-летнего жителя Усть-Калманского района Алтайского края возбуждено уголов
19.06.2018 Звезда Алтая
Издан сборник стихов и прозы писателя Керека Севостьяновича Сапо - Комитет по национальной политике и связям с общественностью Литературно-издательский дом «Алтын-Туу» при финансовой поддержке Правительства Республики Алтай издал сборник стихов и прозы «Мöҥÿн суулу Курайым» писателя Керека Севостьяновича Сапо.
21.06.2018 Комитет по национальной политике и связям с общественностью
Практический семинар по «пазырыкской» технике изготовления войлочных изделий прошел в Республике Алтай - Комитет по национальной политике и связям с общественностью Ассоциация народных художественных промыслов Республики Алтай «Алтайский войлок» продолжает претворять в жизнь проект «Наследие предков»,
20.06.2018 Комитет по национальной политике и связям с общественностью
С 19 по 22 июля 2018 года на берегу реки Быстрицы у с. Башарово Октябрьского района города Кирова, пройдет XXVI Всероссийский фестиваль авторской песни «ГРИНЛАНДИЯ – 2018» .
20.06.2018 Министерство культуры
Преподаватель Колледжа культуры и искусства имени Г.И. Чорос-Гуркина Жанэтта Тонова приняла участие в Международном конкурсе-фестивале музыкального творчества тюркской молодежи «Урал моно».
15.06.2018 Звезда Алтая
Летний фестиваль ВФСК «ГТО» - Комитет по физической культуре и спорту  17-19 июня в г.Горно-Алтайске состоялся летний фестиваль Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне»  среди обучающихся образовательных организаций Республики Алтай.
21.06.2018 Комитет по физической культуре и спорту
Чемпион и призер чемпионатов России по боевому самбо, призер чемпионатов Европы и мира, мастер спорта  майор полиции Эжер Енчинов одержал победу в масштабном международном турнире по самбо – Гран-при Парижа 2018,
29.05.2018 Звезда Алтая
Как отличить молочные продукты с растительными жирами в составе? - Роспотребнадзор С 16 июля 2018 года ступают в силу изменения в  технический регламент Таможенного союза «О безопасности молока и молочной продукции», касающиеся  маркировки молокосодержащих продуктов.
21.06.2018 Роспотребнадзор