Новости города БезФормата.Ru
Горно-Алтайск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Пенсионерка купила у жуликов «чудо-посуду» на 96800 рублей

В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай обратилась пенсионерка, жительница Маймы, которая стала жертвой организаторов «бесплатного кулинарного шоу» с презентацией посуды. Одурманенная жуликами, бабушка приобрела посуду (пять наименований) на 96800 рублей. Поскольку таких денег у нее при себе не было, она заключила кредитный договор на кабальных условиях, по которому должна выплатить более 130 тыс. рублей.

Вернувшись домой, сельчанка осмыслила произошедшее, почувствовала себя обманутой и захотела вернуть товар продавцу и расторгнуть кредитный договор. Однако это оказалось не так просто, и женщина обратилась за помощью в Роспотребнадзор.

В связи с тем, что такие случаи происходят с завидной регулярностью в разных регионах страны, ведомство разъясняет.

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему кухонной посуды обменять ее в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

По иным основаниям — высокая цена, тяжелое финансовое положение, отсутствие денежных средств — продавец вправе отказать в возврате денежных средств или обмене посуды.

При заключении кредитного договора и договора купли-продажи следует учесть, что это две абсолютно разные, самостоятельные гражданско-правовые сделки.

Банк не является участником договора купли-продажи товара в кредит, равно как продавец не является участником кредитного договора, заключаемого между кредитной организацией и потребителем в целях приобретения последним товаров для своих личных нужд. Таким образом, расторжение договора купли-продажи в правовом смысле не влечет расторжение кредитного договора. Потребитель должен обратиться в банк с письменным заявлением о расторжении кредитного договора, с приложением документального подтверждения расторжения договора-купли продажи. Если ему откажут, следует обращаться в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика.

Уважаемые потребители! Несмотря на то, что вы вправе отказаться от договора купли-продажи, в том числе заключенного под влиянием заблуждения (неполучения всей необходимой информации о товаре), на практике это оказывается сделать непросто.

Недобросовестными продавцами и исполнителями используется целый ряд юридических уловок, которые существенно затрудняют достижение положительного исхода: представители продавца или исполнителя услуг отказываются получать письменные претензии и жалобы, в договорах не указывается действительный (реальный) адрес хозяйствующего субъекта, договорам присваиваются несвойственные названия, затрудняющие их идентификацию.

Подводя итог вышесказанному, Роспотребнадзор рекомендует:

  • Не торопиться с принятием решения о покупке дорогостоящей кухонной посуды, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи;
  • Иметь в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов на нее;
  • Необходимо знать, что потребитель свободен в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается действующим законодательством.
  • Надеемся, что приведенные в настоящей статье предостережения и советы позволят принять обдуманное и взвешенное решение, минимизировать риск приобретения ненужного товара и вызванных этим неблагоприятных последствий, в том числе для семейного бюджета.

    Не пренебрегайте возможностью посоветоваться с близкими. Только трезво оценив свои финансовые возможности, совершайте сделку.

    Добавим, что жульничество с продажей «элитной посуды» происходит в разных регионах страны. Подробней об этой схеме можно прочесть по этой ссылке или посмотреть сюжет ТВЦ.

    В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай часто поступают обращения граждан с вопросами об  условиях возврата денежных средств за товар, купленный в Интернет-магазине.
    06.09.2017 Роспотребнадзор
    До подачи в торговый зал обувь должна пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку, рассортировку и осмотр товара,
    05.09.2017 Роспотребнадзор
    Нередки случаи, когда с потребителями при покупке строящихся квартир не заключаются договоры долевого участия в строительстве,
    30.08.2017 Роспотребнадзор
    В Роспотребнадзор по Республике Алтай  часто поступают обращения граждан, переполненных эмоциями, утверждающих, что Роспотребнадзор не проявляет инициативу и не проверяет  объекты торговли,
    22.08.2017 Роспотребнадзор
    Наиболее распространенной темой  обращений потребителей в Роспотребнадзор по Республике Алтай является  проблема   возврата  товара надлежащего качества , но не подошедшего по каким-либо характеристикам, в магазин.
    17.08.2017 Роспотребнадзор
    Директор «Академии Робинзонов» получил условный срок за гибель школьника - Gorno-Altaisk.InfoВынесен приговор по делу о гибели 13-летнего подростка из Кемеровской области в частном детском лагере «Академия Робинзонов» на Алтае.
    26.09.2017 Gorno-Altaisk.Info
    Дознавателем отдела МВД России по г. Горно-Алтайску завершено расследование уголовного дела в отношении 62-летнего местного жителя, обвиняемого в угрозе убийством.
    26.09.2017 МВД Республики Алтай
    Отголоски выборов: кандидата оштрафовали за уничтожение листовок оппонента - Gorno-Altaisk.InfoОдин из кандидатов в депутаты Горно-Алтайского городского совета привлечен к административной ответственности за нарушения во время предвыборной кампании, сообщает прокуратура Республики Алтай.
    25.09.2017 Gorno-Altaisk.Info
    Мошенница под предлогом «снятия порчи» похитила у горожанки ювелирные украшения
    В Горно-Алтайске неизвестная женщина путем обмана проникла в дом пожилой горожанки и похитила ювелирные украшения.
    Звезда Алтая
    Обнаружено тело туриста из Литвы
    Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай проводится доследственная проверка по факту безвестного исчезновения 27-летнего гражданина Литвы.
    Звезда Алтая
    Национальный музей: пять лет после реконструкции - Gorno-Altaisk.InfoСегодня, 26 сентября, исполнилось пять лет со дня открытия после глобальной реконструкции Национального музея имени Анохина.
    26.09.2017 Gorno-Altaisk.Info
    WCmf-5X_VvI.jpg - Министерство образования и наукиАктивист РДШ из Республики Алтай стал финалистом Всероссийской туристско-краеведческой экспедиции «Я познаю Россию» Активист РДШ из Республики Алтай Александр Гусев  стал финалистом Всероссийской туристско-краеведческ
    26.09.2017 Министерство образования и науки
    img_20151007_143907 - Molodoy.Gorny.RuСегодня в Городском Доме Культуры в 15:00 состоится торжественное мероприятие, посвященное Дню призывника.
    25.09.2017 Molodoy.Gorny.Ru
    В Горно-Алтайске определены лучшие домовладения
    В преддверии Дня города, Управление жилищно-коммунального и дорожного хозяйства администрации Горно-Алтайска проводило конкурс на лучшее домовладение.
    Звезда Алтая
    Сборная Республики Алтай приняла участие в Межрегиональной спартакиаде студенческих отрядов Сибири - Комитет по физической культуре и спортуС 15 по 17 сентября в городе Бердске Новосибирской области прошла межрегиональная спартакиада студенческих отрядов Сибирского федерального округа.
    25.09.2017 Комитет по физической культуре и спорту
    Команда Горно-Алтайского педколледжа представила Россию на Чемпионате мира по тогызкумалак - Центр молодёжной политикиКоманда Горно-Алтайского педагогического колледжа приняла участие в IV Чемпионате мира по игре тогызкумалак, которая проходила в столице Казахстана г. Астана с 3 по 8 сентября.
    26.09.2017 Центр молодёжной политики
    Всех желающих приглашают присоединится к бесплатной образовательной программе 100-дневного воркаута - Центр молодёжной политикиC23-го сентября в России и городах мира стартовала бесплатная образовательная программа 100-дневный воркаут в рамках которой всем желающим расскажут, как привести себя в отличную форму,
    25.09.2017 Центр молодёжной политики
    Всероссийский день бега «Кросс Нации» прошел в Майме
    16 сентября 2017 года в с. Майма на стадионе «Дружба» состоялся Всероссийский день бега «Кросс Нации».
    Звезда Алтая
    Параспортсмены Республики Алтай соревнуются в Крыму
    Спортсмены Республики Алтай принимают участие во Всероссийском физкультурно-спортивном фестивале «Пара-Крым 2017», который проходит в Евпатории с 5 по 10 сентября на базе спортивного центра  спорта «Эволюция».
    Звезда Алтая
    Кросс Нации-2017
    16 сентября в Майме на стадионе «Дружба» пройдут массовые старты «Кросс Нации-2017».
    Звезда Алтая
    Компьютерные технологии подвластны любому возрасту - Министерство труда и социального развитияКомпьютерные технологии подвластны любому возрасту Сегодня современную жизнь невозможно представить без компьютерных технологий.
    26.09.2017 Министерство труда и социального развития
    онгудай - Министерство лесного хозяйстваВ рамках Года экологии на территории Республики Алтай прошел региональный этап конкурса на звание «Лучший лесной питомник».
    26.09.2017 Министерство лесного хозяйства
    В настоящее время на территории республики регистрируется неэпидемический уровень заболеваемости ОРВИ и гриппом.
    26.09.2017 Роспотребнадзор
    WCmf-5X_VvI.jpg - Министерство образования и наукиАктивист РДШ из Республики Алтай стал финалистом Всероссийской туристско-краеведческой экспедиции «Я познаю Россию» Активист РДШ из Республики Алтай Александр Гусев  стал финалистом Всероссийской туристско-краеведческ
    26.09.2017 Министерство образования и науки
    Скифы из эпохи Пазырыка оставили след в Белокурихе - Сетевое издание Хан-АлтайЗавершились археологические раскопки древнего захоронения неподалеку от Белокурихи, рядом с улицей Центральной (бывшая Ульяновка).
    26.09.2017 Сетевое издание Хан-Алтай