;

Что делать если в квартире «холодно» или «жарко»?

С наступлением зимы в многоквартирные дома города начата подача тепловой энергии.
Тепло - является коммунальной услугой также, как и водоснабжение, в связи с чем к данному виду коммунальной услуги также предъявляется требования по качеству.
Так в течение отопительного периода, температура воздуха в квартире не может быть меньше 18 С  и больше 24 С.
В соответствии с главой IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, в тех случаях, когда управляющей организацией предоставляются коммунальные услуги ненадлежащего качества – это является основанием для произведения перерасчета платы за коммунальные услуги.
За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 % размера платы, определенного за такой расчетный период.
В случае отклонения температуры воздуха в квартире, необходимо сообщить (письменно или устно по телефону) об этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании.
Дежурному диспетчеру необходимо сообщить свои ФИО, точный адрес. Дежурный диспетчер обязан сообщить Вам свои ФИО, номер, за которым зарегистрировано Ваше сообщение, и время его регистрации.
Время проведения проверки назначается управляющей компанией не позднее 2 часов с момента Вашего обращения.
После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги управляющая компания обязана удостовериться в том, что Вам предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме.
Если управляющей компанией не принимаются меры по заявлению, необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Алтай.

 

Разъяснение законодательства подготовлено помощником прокурора г. Горно-Алтайска С.А. Сураковым

 
По теме
17gkh - ГТРК Горный Алтай Федеральный закон о прямых договорах между собственниками жилья многоквартирных домов и ресурсоснабжающих организаций вступил в силу в начале апреля.
17.04.2018
Все дороги в проезжем состоянии: МЧС сообщает об улучшении паводковой ситуации - Altai-Info.com По состоянию на 08.00 часов 27 марта уровень воды в реках республики понизился на 40-100 см, наблюдается улучшение паводковой обстановки, говорится в сообщении ГУ МЧС России по Республике Алтай.
27.03.2018
 
 
17gkh - ГТРК Горный Алтай Федеральный закон о прямых договорах между собственниками жилья многоквартирных домов и ресурсоснабжающих организаций вступил в силу в начале апреля.
17.04.2018 ГТРК Горный Алтай
В торговом центре «Панорама» эвакуировали всех посетителей и персонал из-за учебного пожара - МЧС Сегодня в Горно-Алтайске в торгово-развлекательном центре «Панорама» прошли пожарно-тактические учения, в ходе которых отработаны навыки администрации и персонала по эвакуации находящихся в здании людей.
19.04.2018 МЧС
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай по факту безвестного исчезновения двухлетней девочки возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
26.03.2018 Звезда Алтая
МОЛОДЫЕ ТАЛАНТЫ ОТЕЧЕСТВА - Molodoy.Gorny.Ru Российский Союз неправительственных организаций “Отечество” проводит II Всероссийский фестиваль-конкурс патриотической песни и хореографического искусства детского,
18.04.2018 Molodoy.Gorny.Ru
В минувшую субботу, 14 апреля, прошел I открытый городской фестиваль-конкурс хореографического творчества «Грация», посвященный 90-летию Горно-Алтайска.
17.04.2018 Звезда Алтая
  30 марта в Национальном театре им. П.В. Кучияка состоялся долгожданный  юбилейный концерт народного коллектива ансамбля современного танца «Декаданс».
02.04.2018 Звезда Алтая
В Горно-Алтайске стартует кампания сдачи нормативов комплекса ГТО - Администрация города Республиканский центр Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» в Республике Алтай приглашает жителей Горно-Алтайска стать участниками тестирования Всероссийского физкультурно-спортивног
17.04.2018 Администрация города
22 - Министерство лесного хозяйства В рамках третьего этапа проведения командно-штабного учения, специалисты, подведомственные Министерству природных ресурсов, экологии и имущественных отношений Республики Алтай,
19.04.2018 Министерство лесного хозяйства
JPG Файл - МВД Республики Алтай 18 апреля на территории Республики Алтай зарегистрировано 12 дорожно-транспортных происшествий, из них 10 с материальным ущербом и 2 ДТП, в результате которых 2 человека получили травмы.
19.04.2018 МВД Республики Алтай
В прошлом году на территории Горно-Алтайска произошло 10 дорожно-транспортных происшествий с участием детей в возрасте до 16 лет, в результате которых один ребенок погиб, травмы различной степени тяжести получили 10 человек.
18.04.2018 Звезда Алтая