Новости города БезФормата.Ru
Горно-Алтайск
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

 

В связи c произошедшими задержками авиарейсов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее - ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы - в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:

«при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса  вследствие неблагоприятных метеорологических условий , по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;

обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;

размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;

доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

организация хранения багажа ».

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

В Кош-Агаче сотрудники Госавтоинспекции и ЮИДовцы провели акцию «Пропусти пешехода» - ГИБДДАвтоинспекторы вместе с учащимися из отряда юных инспекторов движения «Гамма», Кош-Агачской школы им.
16.01.2018 ГИБДД
В Турочакском районе сотрудники Госавтоинспекции, МЧС, медики и школьники провели акцию «Притормози!» - ГИБДДКаждый год пешеходы составляют треть от всех пострадавших в результате дорожно-транспортных происшествий.
15.01.2018 ГИБДД
За прошедшие выходные в трех дорожно-транспортных происшествиях пострадали пять человек - Altai-Info.comВ период с 12 по 14 января 2018 года на территории Республики Алтай зарегистрировано 15 дорожно-транспортных происшествий, из них 12 с материальным ущербом, и 3 ДТП, в результате которых 5 человек получили травмы.
15.01.2018 Altai-Info.com
JPG Файл - МВД Республики АлтайВ период с 12 по 14 января 2018 года на территории Республики Алтай зарегистрировано 15 дорожно-транспортных происшествий, из них 12 с материальным ущербом, и 3 ДТП, в результате которых 5 человек получили травмы.
15.01.2018 МВД Республики Алтай
image0047 - Министерство лесного хозяйстваПремьер-министр Российской Федерации Дмитрий Медведев утвердил изменения Правил противопожарного режима.
12.01.2018 Министерство лесного хозяйства
В Кош-Агаче сотрудники Госавтоинспекции и ЮИДовцы провели акцию «Пропусти пешехода» - ГИБДДАвтоинспекторы вместе с учащимися из отряда юных инспекторов движения «Гамма», Кош-Агачской школы им.
16.01.2018 ГИБДД
JPG Файл - МВД Республики АлтайВ период с 12 по 14 января 2018 года на территории Республики Алтай зарегистрировано 15 дорожно-транспортных происшествий, из них 12 с материальным ущербом, и 3 ДТП, в результате которых 5 человек получили травмы.
15.01.2018 МВД Республики Алтай
В Турочакском районе сотрудники Госавтоинспекции, МЧС, медики и школьники провели акцию «Притормози!» - ГИБДДКаждый год пешеходы составляют треть от всех пострадавших в результате дорожно-транспортных происшествий.
15.01.2018 ГИБДД
1482360817_546073_35.jpg - МВД Республики АлтайВ дежурную часть отдела МВД России по г. Горно-Алтайску поступило сообщение о драке в одном из общежитий республиканской столицы.
16.01.2018 МВД Республики Алтай
AVTOMAT_KALAShNIKOVA.jpg - МВД Республики АлтайОчередной жертвой мошенников стал 41-летний горожанин, которого обманули при покупке макетов оружия.
16.01.2018 МВД Республики Алтай
main_890x400.jpg - МВД Республики АлтайВ селе Артыбаш, сотрудниками ДПС был остановлен автомобиль Toyota Platz, под управлением 30-летнего местного жителя.
15.01.2018 МВД Республики Алтай
Горожанин, решивший приобрести макеты оружия через Интернет, стал жертвой мошенников
Очередной жертвой мошенников стал 41-летний горожанин, которого обманули при покупке макетов оружия.
Звезда Алтая
Арестован житель Онгудайского района, совершивший убийство знакомого
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Алтай расследуется уголовное дело в отношении 26-летнего жителя села Онгудай, обвиняемого в убийстве, совершенном в районном центре.
Звезда Алтая
«Наша задача – воплощать в жизнь задуманное Григорием Ивановичем»  В исторической усадьбе Г.И.
15.01.2018 Звезда Алтая
"Брэйн-Ринг" - Molodoy.Gorny.Ru12 января состоялась I интеллектуальная игра “Брэйн-Ринг” Интеллектуального клуба города Горно-Алтайска, приуроченная к 100-летию празднования Старого Нового года.
16.01.2018 Molodoy.Gorny.Ru
Андрей Ялбаков стал лауреатом общественной премии им. Чорос-Гуркина - Единая РоссияТоржественное вручение общественной премии имени выдающегося алтайского художника и общественного деятеля Григория Чорос-Гуркина состоялось в селе Анос,
16.01.2018 Единая Россия
Национальный музей имени Анохина в свой 100-летний юбилей будет вручать спецпризы посетителям
В этом году Национальный музей им. А.В. Анохина отмечает свой 100-летний юбилей.
Звезда Алтая
_134 - Звезда Алтая
Звездный десант из Турочака
Возможно ли такое? Видимо, да! Воодушевившись победой на восьмом шоу-проекте «Две звезды», принесшем Турочакскому району гран-при, обладателями которого стали Наталья Ткаченко и Егор Колосов с взрывной песней «Лада седан»,
Звезда Алтая
Музей казахов Алтая стал победителем в IX Открытом Межрегиональном конкурсе «Музей года. Южная Сибирь-2017»
Филиал Национального музея им. А.В. Анохина – Музей казахов Алтая из села Жана-Аул Кош-Агачского района стал победителем сразу в двух номинациях в IX Открытом Межрегиональном конкурсе «Музей года.
Звезда Алтая
15legkoatlety - ГТРК Горный Алтай Медали такого достоинства завоевали юные легкоатлеты республики на Зональном Первенстве России.
15.01.2018 ГТРК Горный Алтай
15lygi - ГТРК Горный АлтайМеньше месяца до зимних Олимпийских игр. Вся страна будет поддерживать нашу сборную.
15.01.2018 ГТРК Горный Алтай
В начале февраля на стадионе - Комитет по физической культуре и спортуС 3 по 4 февраля в Горно-Алтайске на стадионе «Спартак» состоится Кубок Школы высшего спортивного мастерства по хоккею с мячом, посвященный 15-летию школы.
12.01.2018 Комитет по физической культуре и спорту
Команда девочек из Республики Алтай одержала победу в зональном первенстве России по легкоатлетическому троеборью
Команда девочек из Республики Алтай одержала победу в зональном первенстве России по легкоатлетическому троеборью «Шиповка юных», которое прошло 7 – 9 января в Барнауле.
Звезда Алтая
Член регионального штаба ОНФ в Республике Алтай Борис Алушкин вошел в список доверенных лиц Путина - ОНФ в Республике АлтайЧлен регионального штаба Общероссийского народного фронта в Республике Алтай Борис Алушкин вошел в зарегистрированный Центризбиркомом России список 259 доверенных лиц кандидата на должность президента РФ Владимира Путина.
16.01.2018 ОНФ в Республике Алтай
В Майме открыли новый врачебный участок - Единая РоссияНа приобретение помещений, капитальный ремонт и оснащение врачебной амбулатории было выделено более 5 миллионов рублей из бюджета республики Во вторник, 16 января,
16.01.2018 Единая Россия
В Республике Алтай проходит конкурс снежных скульптур «Оружие Победы» - Центр молодёжной политикиКонкурс посвящен Дню полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады и 100-летию Дня защитника Отечества.
16.01.2018 Центр молодёжной политики
Сотрудники Росгвардии по Республике Алтай спасли людей из горящего дома - Altai-Info.comСотрудники отдела вневедомственной охраны Росгвардии по Республике Алтай спасли двух граждан из горящего жилого дома и предотвратили врыв газового баллона.
16.01.2018 Altai-Info.com
Кизеловскую ГРЭС купила Надежда Симонова из Горно-Алтайска - Сетевое издание Хан-АлтайНа прошлой неделе «Ъ» со ссылкой на «СПАРК-Интерфакс» сообщил, что ООО «Губахинская энергетическая компания», имеющая на балансе Кизеловскую ГРЭС (Пермский край), с середины декабря 2017 года сменила владельца.
16.01.2018 Сетевое издание Хан-Алтай